Ontvang ik een orderbevestiging?
Zodra je bij ons een bestelling hebt geplaatst, ontvangt je per e-mail een orderbevestiging. Op de orderbevestiging vind je een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan, inclusief eventuele verzendkosten en 21% BTW.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dit is alleen op afspraak mogelijk.

Hoe kan ik een eigen foto aanleveren?
Nadat je de bestelling via de website hebt geplaatst, kun je jouw eigen foto/tekst apart per e-mail naar ons toe sturen via info@puurrr.com. Voor het versturen van meerdere foto's kun je het beste gebruik maken van www.wetransfer.com (gratis).

Welk bestandsformaat kan ik het beste aanleveren?
Het meest gangbare bestandsformaat is JPEG.

Welke fotokwaliteit is goed?
De foto kun je het beste aanleveren op minimaal 72 dpi op een zo groot mogelijk formaat. Als de aangeleverde foto niet goed genoeg van kwaliteit is, nemen wij uiteraard contact met je op. Je ontvangt ook altijd vooraf een proef per e-mail ter akkoord.

Ik heb een kleurenfoto kunnen jullie die omzetten naar zwart/wit?
Ja, dat is mogelijk.

Ik heb een geboortekaartje, die ik graag op een fotoblok zou willen hebben. Is dat mogelijk?
Ja, dat is mogelijk. Je kunt het kaartje naar ons opsturen, dan scannen wij deze voor je in. Het kaartje wordt samen met de bestelling naar je opgestuurd.

Kan ik een product uit de houtcollectie schoonmaken?
Ja, maar alleen met een droge doek. Absoluut geen schoonmaakmiddel gebruiken, deze tast het houten product aan.

Kan ik een product uit de houtcollectie ook buiten zetten?
Nee, helaas zijn de producten niet geschikt om buiten te zetten.

Heb je een vraag die hier niet bij staat, neem dan gerust contact met ons op.

© 2013 - 2017 PUURRR. | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.